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通讯录同步成员时显示“同步失败token信息异常”(如上图),原因可能如下:
原因一:【通讯录】应用取消托管了,需要重新安装;
原因二:第三方管理组的通讯录权限没有开到最高,需要去企业号后台开启(操作方法如下)
通讯录权限修改方式:
1、登陆微信企业号后台,点击【设置】,找到权限设置,点击【权限管理】
2、点击【第三方管理组】,选择需要更改的应用,比如“移动办公应用”,点击“通讯录权限”后面的【修改】
勾选通讯录最顶级的部门,点击确定
然后再去微加后台,点击【同步成员】