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企业号后台操作指南
路径:企业号后台->通讯录
一、 组织架构
1. 注册企业号后,直接生成根部门(与企业号的名字一致)
企业号注册方法请点击:
http://www.51vj.cn/helps/helps_content_282.html
2. 部门管理,可以添加子部门和修改部门名称
部门名称最多32个字,通讯录部门层级最大15层,部门直属成员1000个。子部门可以操作添加、修改、删除、上移、下移。
3. 更多设置:可为通讯录成员信息添加扩展字段、设置管理员可查看成员信息。
a. 扩展字段:分为普通字段、唯一性字段 (普通字段是可重复的;唯一性字段的内容在成员通讯录中不可重复)
b. 禁止编辑功能:开启后,只能通过接口来修改企业号通讯录。
c. 管理员权限:设置管理员可查看成员信息。针对具备查看权限的管理员,可设置仅显示成员的部分信息。
4. 帮助,如果有通信录疑问,可以直接在左下角帮助查看相关内容。
二、 添加成员
1. 新增成员
a. 姓名(必填)
b. 帐号(必填,不可修改)
c. 身份验证信息(以下三种信息不可同时为空)
1. 微信号(允许员工扫描的微信匹配关注)
2. 手机(允许手机验证关注,国际手机号需加区号“+”)
3. 邮箱(若未匹配到员工的微信,则通过邮箱来验证身份)
d. 所在部门(必填)
e. 导入成员之后,还需要用户关注企业号才可以使用
2. 批量导入
a. 下载模板(根据标准模板填写信息)
b. 选择需要导入部门(不能选择成员、标签)
c. 上传文件(未认证帐号上限200人,超出部分将无法导入。支持csv或xlsx格式)
d. 成员(UserID)信息相同时,覆盖原有信息(可以选择是否启用)
3. 批量导出
a. 导出位置(选择部门,不能选择成员、标签)
b. 密码确认(导出文件必须要经过企业号密码验证)
c. 下载文件
4. 邀请关注
通过二维码邀请关注(将二维码分享给成员, 他们可以通过识别二维码关注该企业号,可以下载二维码)
三、 标签
1. 新建标签(不能超过32个字)
a. 标签可以重命名、删除、解锁(加锁后除所属管理组管理员/系统管理组管理员外,其他管理员不得在标签下增删成员,只能使用该标签作为消息的发送范围。)
b. 新建时标签不能排序(保存后会根据名称排序)
2. 新增成员
a. 可以把部门和成员交叉编在一个标签里
b. 标签里的成员可以移除,不能删除
3. 标签种类(我的标签、其他标签)
a. 我的标签:即同个管理组创建的标签,同个组内管理员对该标签都具备管理权限(删除、重命名、解锁、将标签设置为可见范围等操作)
b. 其他标签:其他管理组所创建的标签,标签内可见成员与部门需与当前管理员的通讯录取交集后展示。
4. 标签运用
a. 维护更灵活的群组关系:可以跨部门给成员打上相同的标签,形成在通讯录部门架构之外的群组;
b. 快速选择成员范围:在实际使用中,可通过已有标签来快速确定范围
1. 发送消息时,快速选择群发对象
2. 创建应用时,快速选择应用可见范围
四、 编辑
1. 组织架构-勾选编辑(可批量操作)
a. 移动(指移动部门,只能选择部门,不能选择标签)
b. 删除(删除不能撤销)
2. 组织架构-点击头像编辑
a. 查看信息(包含所有设置好的信息)
b. 置顶(在该部门下排到首位)
c. 修改(编辑成员)
d. 禁用(成员关注企业号,但是企业号里面的应用是看不到的)
e. 更多(移除关注、移动、删除、日志)
移除关注:移除后,当前关注微信与该企业号将解除关注关系。
日志:关于成员信息的变动
3. 标签-勾选编辑/点击头像编辑
a. 勾选编辑,勾选后只有移除标签操作(勾选可批量操作)
b. 点击头像编辑,点击后可查看成员信息,只有移除标签操作。